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NYC 988 | Departamento de Salud e Higiene Mental (Department of Health and Mental Hygiene, DOHMH) de la Ciudad de Nueva York

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  • Para hablar con un consejero en cualquier momento:
    • Envíe un mensaje por chat en línea en el sitio web de NYC 988..
    • Llame al 988. Cuando se lo indique, presione 1 para apoyo a veteranos, 2 para español o 3 para apoyo LGBTQI+ si es menor de 25 años.
    • Envíe un mensaje de texto al 988. Envíe “AYUDA” para español o “Q” para apoyo LGBTQI+ si es menor de 25 años.
    • Envíe un mensaje de texto al 838255 si es una persona veterana que busca apoyo.
    • Llame al 711 y luego al 988 si necesita un servicio de retransmisión para personas sordas o con problemas de audición.
    • Si está en peligro o necesita atención médica inmediata, llame al 911 ahora.
  • La ayuda está disponible en cualquier momento, en cualquier día, con:
    • estrés, depresión y ansiedad.
    • encontrar consejería a largo plazo.
    • consumo de alcohol y otras drogas.
    • comunicarse con especialistas en apoyo entre pares que tuvieron experiencias similares.
    • prevención del suicidio y consejería en caso de crisis.
    • referencias a servicios adicionales.
  • Los consejeros hablan inglés, español y chino. Los servicios de interpretación también están disponibles en más de 200 idiomas.

Quien es elegible

Todos los neoyorquinos pueden hablar con un consejero y usar los servicios de NYC 988, independientemente de su ciudadanía o condición de inmigración. Puede acceder a los servicios de inmediato y en cualquier momento.


Cómo obtener ayuda

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Actualizado diciembre 12, 2023