자녀 양육비 서비스

자녀 양육비 서비스 사무국 (OCSS) | 뉴욕시 인적 자원 관리국(HRA)

가족 서비스 부모와 보호자

자녀 양육비 서비스 사무국(Office of Child Support Services, OCSS)은 어머니, 아버지 및 보호자가 자녀 양육비 케이스를 시작하고 유지할 수 있도록 지원하면서 자녀를 최우선시합니다. 다른 한 부모가 아이의 생활에 관여하지 않더라도 아이는 21세까지 양육비를 받을 수 있습니다. 양육비를 지급하는 부모는 구직 및 자녀 양육비 부채 관리에 대한 도움을 받을 수 있습니다. 다른 서비스도 이용하실 수 있습니다.

자녀 양육비 서비스 사무국

  • 시민권자가 아니어도 이 서비스를 이용할 수 있습니다. 체류 신분에 대해 묻지 않습니다.
  • 이 서비스는 양육권이나 면접교섭권에는 도움이 되지 않지만 중재와 같은 서비스를 받는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 비양육 부모가 지금 당장 양육비를 지불할 능력이 없더라도 양육비 지급 명령을 받으십시오. 그들은 일자리를 구하는 데 도움을 받을 수 있고 재정적인 보호를 받을 자격이 주어질 수 있습니다.
  • 양육비 부담을 안고 있는 부모는 부채를 낮추는 프로그램을 받을 수 있습니다.
    • 양육권이 없는 부모도 실직 중이거나 미취업 상태일 경우 직업 서비스를 이용할 수 있습니다.
    • 추가 신용카드 수수료를 피하세요: NYS 자녀양육비 웹사이트 대신 ACCESS HRA 자녀양육비 모바일 앱에서 자녀양육비를 납부하세요.
  • 양육권을 가진 부모가 자녀를 대신하여 현금 지원을 신청하거나 받는 경우, 자녀 양육비 통지서에 응답하지 않거나 자녀 양육비 약속을 놓치면 다음과 같은 불이익을 받을 수 있습니다:
    • 현금 지원 혜택 25% 감소
    • 자신의 Medicaid 보장 상실
    • 일부 임대료 지원 프로그램에 대한 자격 상실.
  • 양육비 조정 명령(Modifying Orders through Stipulation, MOTS)은 양쪽 부모의 소득에 따라 양육비 명령을 줄일 수 있는 프로그램입니다.
    • MOTS는 가정법원과 동일한 지침을 사용합니다. 합의서는 모든 당사자가 참석한 가운데 가정법원에서 검토됩니다.
    • 조정 명령은 일반적으로 한 번의 심리 후에 내려집니다.
  • 도움이 필요하면 예약 통지서에 기재된 번호로 전화하거나 OCSS([email protected])로 이메일을 보내십시오

자격이있는 사람

자녀 양육비 서비스 자격을 얻으려면 다음 질문에 대한 답이 모두 여야 합니다.

  1. 21세 미만 아이의 편부모 또는 법적 보호자입니까?
  2. 주로 아이의 일상 생활을 책임지고 있습니까?

신청에 필요한 것

면담 시 다음 문서들을 지참해주셔야 합니다:

  • 신청서
  • 아이 출생증명서
  • 다른 부모의 최근 사진도 도움은 되지만 필수는 아닙니다

신청 방법

자녀 양육비 서비스 신청 방법

  • NYC Child Support – ACCESS HRA Child Support 모바일 앱을 사용해 온라인으로 신청하십시오.
    • App Store(Apple) 및 Google Play(Android)에서 영어, 스페인어, 한국어, 아랍어, 러시아어, 중국어 번체, 프랑스어로 앱을 무료 다운로드할 수 있습니다.
    • SNAP, Cash Assistance 또는 Medicaid에 액세스 시 사용하는 ACCESS HRA 계정이 이미 있는 경우 동일한 로그인 정보를 사용할 수 있습니다.
  • 등록 양식을 우편으로 보냅니다.
    • 양식을 다운로드하거나 사본을 우편으로 집에 보내도록 요청하여 자녀 양육비 지원 신청 양식을 작성하십시오. 양식 보낼 곳:
      자녀 양육비 서비스 사무국
      PO Box 830
      Canal Street Station
      New York, NY 10013
  • 자녀를 대신해 현금 보조금 또는 의료지원을 신청하거나 받는 경우 OCSS 자치구 사무실에서 면담 일정을 잡아야 케이스를 처리할 수 있습니다.
  • 자녀의 다른 한 부모에 대해 가능한 한 많은 정보를 제공하십시오. 예를 들어 생년월일, 사회보장 번호, 주소 및 고용주 이름과 같은 정보를 알려주십시오. 사진도 도움이 됩니다.

도움을받는 방법

  • 이용 가능한 서비스에 대한 자세한 정보를 확인하려면 자녀 양육비 서비스(Child Support Services) 웹사이트를 방문하십시오.
  • OCSS 고객 서비스 방문 센터 또는 해당 자치구의 OCSS 가정 법원 사무실을 방문해 직접 도움을 받으십시오.
    고객 서비스 방문 센터
    151 West Broadway, 4th Floor(Worth 및 Thomas Street 사이) New York, NY 10013
    월요일-금요일, 오전 8시 ~ 오후 6시(휴일 제외)
  • 자세한 정보는 양육비 헬프라인 888-208-4485(또는 청각 장애인은 866-875-9975)으로 문의하십시오.
  • OCSS 사무실은 운영 중입니다. 그러나 팬데믹으로 인해 OCSS는 [email protected]로 이메일을 보내 고객 서비스의 전화 예약을 요청하거나 이메일 응답을 받도록 권장하고 있습니다.
    • 본인의 이름, 양육비 케이스 번호, 상담 내용, 전화번호, 통화 가능 시간을 알려주십시오. 이메일 제목에는 “Requesting a Customer Service Appointment”(고객 서비스 예약 요청)를 입력해주십시오.
  • 양육권 및 방문에 관한 정보는 가정 법원 웹 사이트를 방문하십시오.

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업데이트 10월 30, 2023