Услуги назначения и получения детских пособий и компенсаций

Управление по детским пособиям и компенсациям (OCSS) | NYC Управление людских ресурсов

Услуги для семей Опекун

Эта программа содействует матерям, отцам и законным опекунам в получении помощи по содержанию ребенка. Люди, получающие алименты по содержанию ребенка, могут обратиться за помощью в их взыскании. Люди, которые платят алименты, могут обратиться за помощью в поиске работы и урегулировании задолженности по алиментам. Также доступны другие услуги.

  • Чтобы воспользоваться этой услугой, не обязательно быть гражданином США и сообщать о своем иммиграционном статусе.
  • В рамках этой программы не оказывается помощь с опекой или правом посещения, однако сотрудники программы могут дать вам указания, куда следует обратиться в подобных случаях (например, за услугами посредничества).
  • Получать помощь по содержанию ребенка можно до 21 года, даже если второй родитель не участвует в жизни ребенка.
  • Несмотря на то, что родитель не в состоянии выплачивать помощь по содержанию ребенка, вы можете получить постановление суда о выплате помощи. Такому родителю могут посодействовать в поиске работы или предоставить финансовую защиту.
  • Родители, имеющие задолженность по выплате помощи по содержанию ребенка, могут иметь право на участие в программе снижения долга.
    • Безработные или частично занятые родители, которые не являются опекунами, также могут получить услуги по трудоустройству.
  • Игнорирование уведомлений или неявка на визиты касательно помощи по содержанию ребенка со стороны родителя-опекуна может привести к сокращению размера выплачиваемого ему денежного пособия на 25 %, потере страхового покрытия Medicaid и утере права на участие в некоторых программах помощи в аренде жилья. Чтобы получить помощь, вы можете позвонить по номеру, указанному в вашем уведомлении о визите, или отправить письмо на электронную почту Службы по вопросам содержания детей (Office of Child Support Services, OCSS) dcse.cseweb@dfa.state.ny.us.

Кто имеет право

Вы можете иметь право на получение помощи по содержанию ребенка, только если можете утвердительно ответить на все приведенные ниже вопросы.

  1. Вы являетесь родителем-одиночкой или законным опекуном ребенка младше 21 года?
  2. Вы несете основную ответственность за повседневную жизнь этого ребенка?

Что нужно для подачи заявки

На собеседование возьмите с собой следующие документы:

  • заполненное заявление;
  • свидетельство о рождении ребенка;
  • наличие недавней фотографии другого родителя приветствуется, но не обязательно.

Как подать заявку

Подача заявления на получение помощи по содержанию ребенка

  • Подайте заявление онлайн с помощью приложения ACCESS HRA Службы по вопросам содержания детей г. Нью-Йорка (NYC Child Support).
    • Загрузите приложение бесплатно в магазинах App Store (Apple) и Google Play (Android), доступное на английском, испанском, корейском, арабском, русском, традиционном китайском и французском языках.
    • Чтобы войти в учетную запись на портале ACCESS HRA, используйте ту же информацию, что и для программы по получению денежного пособия, SNAP или Medicaid.
  • Отправьте форму регистрации по почте.
    • Подайте заявление, загрузив форму регистрации, или получите ее экземпляр по почте на свой домашний адрес. Отправьте форму по почте на этот адрес:
      Office of Child Support Services
      PO Box 830
      Canal Street Station
      New York, NY 10013
  • Если вы подаете заявление на получение денежного пособия или медицинской помощи либо уже получаете такое пособие, вы должны будете прийти на собеседование в офис OCSS в своем районе, чтобы открыть дело.
  • Предоставьте как можно больше информации о втором родителе ребенка. Например, дату рождения, номер социального обеспечения, адрес и имя работодателя. Наличие фотографии также приветствуется.

Как получить помощь

  • Посетите веб-сайт Службы по вопросам содержания детей, чтобы узнать больше о доступных услугах.
  • Посетите отделение Центра обслуживания клиентов при OCSS или офис Суда по семейным делам OCSS в своем районе, чтобы получить помощь лично:
    Customer Service Walk-in Center

    151 West Broadway, 4th Floor (between Worth and Thomas Streets), New York, NY 10013
    Понедельник — пятница, с 08:00 до 19:00 (кроме праздничных дней).
  • Чтобы узнать больше, позвоните на справочную линию Службы по вопросам содержания детей по номеру 888-208-4485 (или 866-875-9975, если у вас имеются нарушения слуха).
  • Все отделения OCSS открыты. Однако в связи с пандемией мы рекомендуем клиентам записаться на телефонную консультацию или получить ответы на свои вопросы, написав письмо на электронную почту OCSS dcse.cseweb@dfa.state.ny.us.
    • В письме обязательно укажите свои имя и фамилию, номер дела о выплате помощи по содержанию ребенка, номер телефона, а также опишите свою проблему и время, когда с вами можно связаться. В поле темы письма укажите «Requesting a Customer Services Appointment» (Запрос на консультацию с сотрудником Отдела по работе с клиентами).
  • Информацию об опеке и посещении детей можно получить на веб-сайте Суда по семейным делам.

Другой Услуги для семей Программы

ActionNYC

Управление мэра по вопросам иммигрантов

Бесплатная и безопасная юридическая помощь для иммигрантов

Получите бесплатную и безопасную юридическую помощь для иммигрантов. Обсудите с юристом, который специализируется в области иммиграции, существующие для вас варианты.

Программа патронажно-семейного партнерства (NYC NFP)

NYC Департамент здравоохранения и психической гигиены

Помощь людям, которые впервые становятся родителями

Медсестры помогают людям, которые заводят первенца, стать настолько хорошими родителями, насколько это возможно.

Программа посещения новорожденных на дому (Newborn Home Visiting Program) (NHVP)

Департамент здравоохранения и психической гигиены г. Нью-Йорка

Посещения недавно родивших женщин на дому

Недавно родившие женщины могут получить от медицинских работников помощь с грудным вскармливанием, советы о поддержании здоровья и обеспечении безопасности, а также узнать о доступных ресурсах сообщества.

обновленный 9 мая, 2022