بچہ معاونت خدمات

بچہ معاونت خدمات کا دفتر (OCSS) | NYC انسانی وسا‏ئل انتظامیہ

فیملی سروسز نگہداشت فراہم کنندہ

اس پروگرام سے بچے کی اعانت کے معاملے میں والدہ، والد اور سرپرستوں کو مدد ملتی ہے۔ بچے کی اعانت موصول کرنے والے افراد اسے اکٹھا کرنے میں مدد حاصل کر سکتے ہیں۔ جو لوگ بچے کی اعانت ادا کرتے ہیں وہ نوکری تلاش کرنے اور بچے کی اعانت کے اپنے قرض کا نظم کرنے میں مدد حاصل کر سکتے ہیں۔ دیگر خدمات بھی دستیاب ہیں۔

  • یہ سروس حاصل کرنے کے لیے آپ کا شہری ہونا ضروری نہیں ہے، اور آپ سے آپ کی ترک وطن کی حیثیت کے بارے میں نہیں پوچھا جائے گا۔
  • یہ پروگرام حراست یا ملاقات کے تعلق سے مدد نہیں کرتا ہے لیکن یہ آپ کی ان خدمات میں رہنمائی کر سکتا ہے جو اس تعلق سے مدد کرتی ہیں، جیسے کہ ثالثی۔
  • کوئی بھی بچہ 21 سال کی عمر تک امداد اطفال حاصل کر سکتا ہے چاہے ماں باپ میں سے کوئی دوسرا شخص بچے کی زندگی میں شامل نہ ہو۔
  • آپ کو امداد اطفال کا آرڈر ملنا چاہیے اگرچہ آپ کو لگتا ہو کہ ماں باپ میں سے کوئی دوسرا شخص اس وقت ادائیگی کرنے کا متحمل نہیں ہے۔ وہ کام تلاش کرنے میں مدد حاصل کر سکتے ہیں اور مالی تحفظات کے لیے اہل ہو سکتے ہیں۔
  • جو والدین اپنے امداد اطفال کی ادائیگیاں نہیں کر سکے ہیں وہ اپنا قرض کم کرنے کے پروگرام کے لیے اہل ہو سکتے ہیں۔
    • غیر تولیتی والدین بھی ملازمت کی خدمات سے منسلک ہو سکتے ہیں اگر وہ بے روزگار ہیں یا کم اجرت حاصل کرنے والے ہیں۔
  • نقد اعانت کی مراعات کے لیے درخواست دینے والے یا وصول کرنے والے تولیتی والدین کے لیے، امداد اطفال کے نوٹس کا جواب نہ دینے یا امداد اطفال کی اپائنٹمنٹ پر نہ آنے کے نتیجے میں آپ کی نقد اعانت کی مراعات %25 کم ہو سکتی ہیں، اپنے لیے Medicaid کوریج کا نقصان ہو سکتا ہے، اور کچھ کرایہ کے امدادی پروگرام کے لیے اہلیت کا نقصان ہو سکتا ہے۔ مدد کے لیے، براہ کرم اپنی اپائنٹمنٹ کے نوٹس پر درج فون نمبر پر کال کریں یا OCSS کو dcse.cseweb@dfa.state.ny.us پر ای میل کریں۔

جو اہل ہے

امداد اطفال کی خدمات کا اہل ہونے کے لیے، آپ کو ان سوالات کا جواب ہاں میں دینے کے قابل ہونا چاہیے:

  1. کیا آپ 21 سال سے کم عمر کے بچے کے تنہا ماں باپ یا قانونی سرپرست ہیں؟
  2. کیا آپ بنیادی طور پر بچے کی روزمرہ کی زندگی کے ذمہ دار ہیں؟

آپ کو درخواست دینے کی کیا ضرورت ہے

جب آپ اپنے انٹرویو کے لیے جائیں گے، تو آپ کو درج ذیل دستاویزات لے کر جانے کی ضرورت ہوگی:

  • اپنی مکمل کردہ درخواست
  • اپنے بچے کی سند پیدائش
  • دوسرے والدین کی حالیہ تصویر معاون ہے لیکن وہ ضروری نہیں ہے

درخواست دینے کا طریقہ

امداد اطفال کے لیے اندراج کرانا

  • NYC چائلڈ سپورٹ – ACCESS HRA ایپ کا استعمال کر کے آن لائن اندراج کرائیں۔
    • ایپ کو  App Store (Apple) اور Google Play (Android) سے انگریزی، ہسپانوی، کوریائی، عربی، روسی، روایتی چینی اور فرانسیسی میں ڈاؤن لوڈ کریں۔
    • اگر آپ کے پاس پہلے سے ہی SNAP، نقد اعانت، یا Medicaid کے لیے ACCESS HRA اکاؤنٹ ہے، تو آپ لاگ ان کی وہی معلومات استعمال کر سکتے ہیں۔
  • اپنا اندراج فارم ڈاک سے بھیجیں۔
    • امداد اطفال میں اندراج کے فارم کو فارم ڈاؤن لوڈ کر کے یا ایک کاپی اپنے گھر بھیجنے کا کہہ کر مکمل کریں۔ اس پتہ پر اپنا فارم ڈاک سے بھیجیں۔
      Office of Child Support Services

      PO Box 830
      Canal Street Station New York NY 10013
  • اگر آپ نقد اعانت یا طبی امداد کے لیے درخواست دے رہے ہیں یا حاصل کر رہے ہیں، تو آپ کو کیس کھولنے کے لیے OCSS کے بورو آفس جا کر انٹرویو دینا ہوگا۔
  • بچے کے دوسرے والدین کے بارے میں زیادہ سے زیادہ معلومات فراہم کریں۔ مثالوں میں ان کی تاریخ پیدائش، سوشل سیکورٹی نمبر، پتہ، اور آجر کا نام شامل ہیں۔ ایک تصویر بھی فراہم کریں۔

مدد کیسے حاصل کی جائے

  • دستیاب خدمات کے بارے میں مزید جاننے کے لیے Child Support Services کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔
  • ذاتی طور پر مدد حاصل کرنے کے لیے OCSS کسٹمر سروس واک اِن سنٹر یا OCSS Family Court کے دفتر میں تشریف لے جائیں۔
    Customer Service Walk-in Center

    151 West Broadway, 4th Floor (between Worth and Thomas Streets) New York, NY 10013
    پیر تا جمعہ، صبح 8:00 بجے سے شام 7:00 بجے تک (چھٹیوں کے علاوہ)
  • مزید معلومات کے لیے امداد اطفال کی ہیلپ لائن 4485-208-888 پر کال کریں (یا اگر آپ کو سننے میں پریشانی ہے تو 9975-875-866 پر کال کریں)۔
  • OCSS کے دفاتر کھلے ہیں۔ تاہم، وبائی مرض کی وجہ سے، OCSS کسٹمرز کو dcse.cseweb@dfa.state.ny.us پر ای میل کرنے کی ترغیب دیتا ہے تاکہ وہ کسٹمر سروس سے بذریعہ فون اپائنٹمنٹ کی درخواست کریں یا ای میل کا جواب حاصل کر سکیں۔
    • براہ کرم اپنا نام، امداد اطفال کا کیس نمبر، اپنی تشویش (تشویشات) کی تفصیل، فون نمبر، اور آپ سے رابطہ کرنے کا بہترین وقت فراہم کریں۔ اپنی ای میل کی موضوع سطر میں "کسٹمر سروس اپائنٹمنٹ کی درخواست” لکھیں۔
  • حراست اور ملاقات کے بارے میں معلومات کے لیے، فیملی کورٹ کی ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔

دیگر فیملی سروسز کے پروگرام

ActionNYC

میئر کا دفتر برائے امور تارکین وطن

تارکین وطن کے لیے مفت اور محفوظ قانونی مدد

قطع نظر ترک وطن سے متعلق مفت اور مفت قانونی مدد تلاش کریں۔ اپنے اختیارات کے بارے میں اپنی کمیونٹی میں ترک وطن سے متعلق اٹارنی سے ملیں۔

NYC نرس-فیملی شراکت داری (NYC NFP)

NYC شعبہ برائے صحت و دماغی حفظان صحت

پہلی بار والدین بننے والوں کے لیے سپورٹ

نرسیں پہلی بار والدین بننے والوں کو سپورٹ فراہم کرتی ہیں تاکہ وہ ایک بہترین والدین بن سکیں۔

نوزائیدہ بچے کے گھر جانے کا پروگرام (Newborn Home Visiting Program) (NHVP)

NYC محکمہ صحت اور ذہنی حفظان صحت (NYC Department of Health & Mental Hygiene)

نئی ماؤوں کے لئے گھر جانا

نئی مائیں رضاعت، صحت اور حفاظت سے متعلق تجاویز اور کمیونٹی وسائل کے سلسلے میں کسی ماہر صحت کی مدد حاصل کر سکتی ہیں۔

اپ ڈیٹ کردہ مئی 9, 2022