চাইল্ড সাপোর্ট সার্ভিসেস

শিশু সহায়তা পরিষেবা অফিস (OCSS) | নিউ ইয়র্ক সিটির মানবসম্পদ প্রশাসন (NYC Human Resources Administration, HRA)

পারিবারিক পরিষেবা পরিচর্যা প্রদানকারী

শিশু সহায়তা পরিষেবা অফিস (Office of Child Support Services, OCSS) মাতা, পিতা এবং অভিভাবকদের শিশু সহায়তা কেস খোলা এবং রক্ষণাবেক্ষণে সাহায্য করার মাধ্যমে শিশুদের অগ্রাধিকার দিয়ে থাকে। একজন শিশু 21 বছর বয়স পর্যন্ত Child Support (শিশু সহায়তা) পেতে পারে, এমনকি যদি অন্য অভিভাবক সন্তানের জীবনে জড়িত না থাকেন। শিশু সহায়তা প্রদানকারী বাবা-মায়েরা কাজ খুঁজতে এবং তাদের শিশু সহায়তা ঋণ পরিচালনার জন্য সাহায্য পেতে পারেন। অন্যান্য পরিষেবাও উপলভ্য আছে।

শিশু সহায়তা পরিষেবা অফিস

  • এই পরিষেবা পাওয়ার জন্য আপনি নাগরিক না হলেও হবে। আপনাকে আপনার অভিবাসনের সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হবে না।
  • এই প্রোগ্রামটি হেফাজত বা পরিদর্শনে সহায়তা করে না তবে এটি আপনাকে যে পরিষেবাগুলি তা করে, যেমন মধ্যস্থতা, সেগুলির জন্য গাইড করতে পারে।
  • অন্য বাবা-মায়েরা এই মুহূর্তে অর্থ প্রদানের সামর্থ্য না থাকলেও শিশু সহায়তার অর্ডার পান৷ তারা কাজ খুঁজে পেতে সাহায্য পেতে পারে এবং আর্থিক সুরক্ষার জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে পারে।
  • যে বাবা-মায়েরা তাদের শিশু সহায়তা প্রদানের পিছনে রয়েছে তারা তাদের ঋণ কমানোর জন্য একটি প্রোগ্রামের জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে পারে।
    • নন-কাস্টোডিয়াল বাবা-মায়েরাও যদি বেকার বা বেকার হন তবে তারা চাকরি পরিষেবার সাথে যুক্ত হতে পারেন।
    • অতিরিক্ত ক্রেডিট কার্ড ফি এড়িয়ে চলুন: NYS শিশু সহায়তা ওয়েবসাইটের পরিবর্তে ACCESS HRA শিশু সহায়তা মোবাইল অ্যাপে চা শিশু সহায়তায় পেমেন্ট করুন।
  • আপনি যদি একজন কাস্টোডিয়াল পিতা বা মাতা হন আপনার শিশুর পক্ষে নগদ সহায়তার জন্য আবেদন করছেন বা পান - আপনার শিশু সহায়তা নোটিশে প্রতিক্রিয়া না দেওয়া বা শিশু সহায়তা অ্যাপয়েন্টমেন্ট মিস করা হতে পারে:
    • আপনার নগদ সহায়তা সুবিধা 25% হ্রাস করা হতে পারে
    • আপনার Medicaid কভারেজের ক্ষতি হতে পারে
    • কিছু ভাড়া সহায়তা প্রোগ্রামের জন্য যোগ্যতা হারাতে হতে পারে।
  • মডিফাইড অর্ডার থ্রু টার্মস (Modifying Orders through Stipulation, MOTS) হল এমন একটি প্রোগ্রাম বাবা-মায়েরা উভয়ের আয়ের উপর ভিত্তি করে শিশু সহায়তা কমাতে পারে।
    • MOTS পারিবারিক আদালতের মতো একই নির্দেশিকা ব্যবহার করে। তারপর পারিবারিক আদালতে উপস্থিত সকল পক্ষের সাথে চুক্তিটি পর্যালোচনা করা হয়।
    • একটি সংশোধিত আদেশ সাধারণত শুনানির পর জারি করা হয়।
  • সহায়তার জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বিজ্ঞপ্তিতেদেওয়া ফোন নম্বরে কল করুন বা [email protected]-এতে OCSS –কে ইমেল করুন।

কে যোগ্য

শিশু সহায়তা পরিষেবার জন্য যোগ্য হওয়ার জন্য, আপনি এই প্রশ্নগুলির হ্যাঁ উত্তর দিতে সক্ষম হবেন:

  1. আপনি কি 21 বছরের কম বয়সী একটি শিশুর একক পিতা বা মাতা বা আইনি অভিভাবক?
  2. আপনি কি প্রাথমিকভাবে সন্তানের দৈনন্দিন জীবনের জন্য দায়ী?

আপনার যা প্রয়োগ করা দরকার

আপনি যখন আপনার ইন্টারভিউতে যান, আপনাকে নিম্নলিখিত নথিগুলি আনতে হবে:

  • আপনার সম্পূর্ণ আবেদন
  • আপনার সন্তানের জন্মের শংসাপত্র
  • অন্য অভিভাবকের একটি সাম্প্রতিক ফটো সহায়ক কিন্তু তার প্রয়োজন নেই৷

কিভাবে আবেদন করতে হবে

শিশু সহায়তা পরিষেবার জন্য আবেদন করা

  • NYC শিশু সহায়তা – ACCESS HRA শিশু সহায়তা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে অনলাইনে নথিভুক্ত করুন।
    • App Store (Apple) এবং Google Play (Android) এর মাধ্যমে বিনামূল্যে অ্যাপটি ডাউনলোড করুন ইংরেজি, স্প্যানিশ, কোরিয়ান, আরবি, রাশিয়ান, ঐতিহ্যবাহী চীনা এবং ফরাসি ভাষায়।
    • আপনার যদি ইতিমধ্যেই SNAP, নগদ সহায়তা, বা Medicaid-এর জন্য একটি ACCESS HRA (অ্যাক্সেস এইচআরএ) অ্যাকাউন্ট থাকে, আপনি একই লগইন তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।
  • আপনার তালিকাভুক্তি ফর্ম মেইল করুন।
  • আপনি যদি আপনার সন্তানের পক্ষে নগদ সহায়তা বা চিকিৎসা সহায়তার জন্য আবেদন করেন বা গ্রহণ করেন, তাহলে একটি মামলা খোলার জন্য আপনাকে OCSS বরো অফিস এ সাক্ষাৎকার দিতে হবে।
  • সন্তানের অন্য অভিভাবক সম্পর্কে যতটা সম্ভব তথ্য প্রদান করুন। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে তাদের জন্ম তারিখ, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, ঠিকানা এবং নিয়োগকর্তার নাম। একটি ছবিও সহায়ক।

কীভাবে সহায়তা পাবেন

  • উপলব্ধ পরিষেবাগুলি সম্পর্কে আরও জানতে শিশু সহায়তা পরিষেবা ওয়েবসাইট দেখুন৷
  • ব্যক্তিগতভাবে সাহায্য পেতেOCSS গ্রাহক পরিষেবা ওয়াক-ইন সেন্টার বা আপনার বরোতে OCSS ফ্যামিলি কোর্ট অফিসে যান:
    গ্রাহক পরিষেবা ওয়াক-ইন সেন্টার
    151 West Broadway, 4th Floor (Worth এবং Thomas Streets-এর মধ্যে) New York, NY 10013
    সোমবার-শুক্রবার, সকাল 8:00 টা-সন্ধ্যা 6:00 টা (ছুটির দিন ব্যতীত)
  • আরও তথ্যের জন্য, Child Support Helpline (শিশু সহায়তা হেল্পলাইন)-এ কল করুন 888-208-4485 (বা 866-875-9975 যদি আপনার শুনতে সমস্যা হয়)।
  • OCSS (ওসিএসএস) অফিস খোলা আছে। যাইহোক, মহামারীর কারণে, OCSS (ওসিএসএস) গ্রাহকদের একটি গ্রাহক পরিষেবা ফোন অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ করতে বা একটি ইমেল প্রতিক্রিয়া পেতে [email protected] ইমেল করতে উত্সাহিত করে৷
    • অনুগ্রহ করে আপনার নাম, Child Support (শিশু সহায়তা) কেস নম্বর, আপনার উদ্বেগের বিবরণ, ফোন নম্বর এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করার সেরা সময় দিন। আপনার ইমেলের বিষয় লাইনে “একটি গ্রাহক পরিষেবা অ্যাপয়েন্টমেন্টের অনুরোধ করা” লিখুন।
  • হেফাজত এবং পরিদর্শন সংক্রান্ত তথ্যের জন্য, পারিবারিক আদালতের ওয়েবসাইট দেখুন৷

অন্যান্য পারিবারিক পরিষেবা কর্মসূচী

পরিবার পরিকল্পনা সুবিধা কর্মসূচি (FPBP)

NYS স্বাস্থ্য বিভাগ

গোপনীয় পরিবার পরিকল্পনা পরিষেবা

যুবক-যুবতী, মহিলা, ও পুরুষদের জন্য বিনামূল্যে এবং গোপনীয় পরিবার পরিকল্পনা পরিষেবা ।

পারিবারিক ন্যায়বিচার কেন্দ্রসমূহ (FJCs)

গার্হস্থ্য এবং লিঙ্গ-ভিত্তিক নির্যাতন বন্ধের জন্য NYC মেয়রের পফংিস

ডেটিং, গার্হস্থ্য, এবং লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতার হাত থেকে রক্ষা যাওয়া ব্যক্তিদের জন্য সহায়তা

ডেটিং, গার্হস্থ্য, এবং লিঙ্গ-ভিত্তিক সহিংসতা থেকে রক্ষা পাওয়া ব্যক্তিদের জন্য সমস্ত বরোতে কাউন্সেলিং এবং পরিষেবাগুলি উপলব্ধ।

বাই মাই সাইড বার্থ সাপোর্ট কার্যক্রম

NYC স্বাস্থ্য ও মানসিক স্বাস্থ্যবিধি বিভাগ (NYC Department of Health & Mental Hygiene)

Central Brooklyn-এ সন্তান প্রসবে বিনামূল্যে সহায়তা

ধাইরা প্রসবের আগে, সেই সময় ও তার পরে চিকিৎসা বহির্ভূত সহায়তা প্রদান করেন।

আপডেট করা হয়েছে October 30, 2023