Biuro ds. Świadczeń Alimentacyjnych na rzecz Dzieci

Biuro Świadczeń Alimentacyjnych dla Dzieci (OCSS) kieruje się zasadą priorytetu dzieci, pomagając matkom, ojcom i opiekunom w składaniu i prowadzeniu spraw o alimenty. Dziecko może otrzymywać alimenty do 21. roku życia, nawet jeśli drugi rodzic nie jest zaangażowany w życie dziecka. Osoby, które płacą alimenty na rzecz dziecka, mogą uzyskać pomoc w znalezieniu pracy i zarządzaniu zadłużeniem alimentacyjnym. Dostępne są również inne usługi.

Biuro ds. Świadczeń Alimentacyjnych na rzecz Dzieci

Nie musisz być obywatelem, aby skorzystać z tej usługi. Nie będziemy pytać o Twój status imigracyjny.
Ten program nie pomaga w sprawach związanych z opieką nad dzieckiem lub widzeniami, ale może skierować Cię do odpowiednich służb, takich jak mediacja.
Uzyskaj nakaz alimentacyjny na dziecko, nawet jeśli drugiego rodzica w tej chwili nie stać na płacenie. Może uzyskać pomoc w znalezieniu pracy i może kwalifikować się do otrzymania ochrony finansowej.
Rodzice, którzy mają zaległości w płaceniu alimentów na rzecz dziecka, mogą zostać zakwalifikowani do programu obniżenia zadłużenia.
- Rodzice, którzy nie sprawują opieki nad dzieckiem, mogą również skorzystać z usług pośrednictwa pracy, jeśli są bezrobotni lub zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin.
- Unikaj dodatkowych opłat za kartę kredytową: dokonuj płatności alimentów na dziecko w aplikacji mobilnej ACCESS HRA Child Support zamiast na stronie internetowej NYS Child Support.
Jeśli jesteś rodzicem sprawującym opiekę nad dzieckiem i ubiegasz się o pomoc pieniężną lub otrzymujesz ją w imieniu swojego dziecka, brak odpowiedzi na wezwanie do zapłaty alimentów lub opuszczenie spotkania w sprawie alimentów może prowadzić do:
- obniżenie świadczenia pomocy pieniężnej (Cash Assistance) o 25%,
- utratę ubezpieczenia Medicaid,
- utratę uprawnień do korzystania z niektórych programów pomocy w wynajmie.
Zmiana nakazu w drodze uzgodnień (Modifying Orders through Stipulation, MOTS) to program, który może obniżyć wysokość alimentów na dziecko na podstawie dochodów obojga rodziców.
- Przy MOTS stosowane są te same wskaźniki, co w sądzie rodzinnym. Porozumienie jest następnie weryfikowane w sądzie rodzinnym w obecności wszystkich stron.
- Zmieniony nakaz jest wydawany zwykle po jednym posiedzeniu.
Aby uzyskać pomoc, należy zadzwonić pod numer telefonu podany w zawiadomieniu o spotkaniu lub wysłać e-mail do OCSS na adres [email protected]

Kto się nadaje

Aby kwalifikować się do otrzymywania świadczeń na rzecz dzieci, należy odpowiedzieć tak na poniższe pytania:

Czy jesteś samotnym rodzicem lub prawnym opiekunem dziecka w wieku poniżej 21 lat?
Czy ponosisz główną odpowiedzialność za codzienne życie dziecka?

Co musisz złożyć

Na rozmowę należy zabrać ze sobą następujące dokumenty:

wypełniony wniosek
akt urodzenia dziecka
Aktualne zdjęcie drugiego rodzica jest również pomocne, ale nie jest wymagane.

Jak aplikować

Aby zapisać się do programu świadczeń alimentacyjnych

Zapisz się online, korzystając z aplikacji NYC Child Support – ACCESS HRA Child Support.
- Pobierz aplikację za darmo z App Store (Apple) lub Google Play (Android) w języku angielskim, hiszpańskim, koreańskim, arabskim, rosyjskim, chińskim tradycyjnym i francuskim.
- Jeśli posiadasz już konto ACCESS HRA na użytek świadczeń w ramach programy SNAP, Cash Assistance lub Medicaid, możesz użyć tych samych danych do logowania.
Wyślij formularz zgłoszeniowy pocztą.
- Wypełnij formularz zgłoszeniowy w sprawie świadczeń alimentacyjnych na dziecko, pobierając formularz lub zamawiając przesłanie kopii pocztą do domu. Prześlij formularz na adres:
  Biuro ds. Świadczeń Alimentacyjnych na rzecz Dzieci
  PO Box 830
  Canal Street Station
  New York, NY 10013
Jeśli ubiegasz się o pomoc pieniężną lub medyczną bądź otrzymujesz ją w imieniu dziecka, musisz odbyć rozmowę w biurze dzielnicowym OCSS, aby otworzyć sprawę.
Podaj jak najwięcej informacji o drugim rodzicu dziecka. Przykładowe dane to data urodzenia, numer ubezpieczenia społecznego, adres i nazwa pracodawcy. Można dołączyć również zdjęcie.

Jak uzyskać pomoc

W witrynie Biura Świadczeń Alimentacyjnych na rzecz Dzieci znajduje się więcej informacji o dostępnych usługach.
Aby uzyskać pomoc osobiście, odwiedź Centrum Obsługi Klienta lub biuro sądu rodzinnego OCSS w swojej dzielnicy:
Centrum Obsługi Klienta (Customer Service Walk-In Center)
151 West Broadway, 4. piętro (pomiędzy ulicami Worth i Thomas) New York, NY 10013
Od poniedziałku do piątku, od 08.00 do 18.00 (z wyjątkiem świąt)
Aby uzyskać więcej informacji, zadzwoń na infolinię świadczeń alimentacyjnych pod numer 888-208-4485 (lub 866-875-9975 dla osób niedosłyszących).
Biura OCSS są otwarte. Jednak ze względu na pandemię OCSS zachęca klientów do wysyłania wiadomości e-mail na adres [email protected] w celu umówienia się na spotkanie telefoniczne z działem obsługi klienta lub uzyskania odpowiedzi pocztą elektroniczną.
- Należy podać swoje imię i nazwisko, numer sprawy alimentacyjnej, opis problemu i numer telefonu oraz wskazać najlepsze godziny do kontaktu. W temacie wiadomości e-mail wpisz „Requesting a Customer Service Appointment” (Prośba o umówienie się na spotkanie z działem obsługi klienta).
W celu uzyskania informacji o sprawowaniu opieki i widzeniach z dzieckiem należy odwiedzić stronę internetową sądu rodzinnego.